TrænSmertenVæk (herefter TSV) er udviklet af Region Midtjylland i samarbejde med AIOH Solutions ApS. Din brug af app'en forudsætter, at du accepterer en række betingelser, som vi redegør for herunder. Hvis du skulle finde noget i disse betingelser, som du ikke kan acceptere, skal du lukke applikationen.
Samtykkeerklæringen og fortrolighed
Region Midtjylland ønsker at beskytte dit privatliv mest muligt og har derfor fastsat nogle retningslinjer for behandling af dine personlige informationer, som du skal acceptere, inden du tager applikationen i brug.
Når du opretter dig, sker der en registrering af de personlige oplysninger, som du angiver, i en lukket database. Disse oplysninger gemmes fra det øjeblik, du aktiverer din brugerkonto. For at få glæde af app'en, er der indbygget en ret til at sende dig beskeder og notifikationer i forbindelse med din aktivitet.
Vi opbevarer dine data helt fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning og videregiver IKKE dine data til nogen anden udenforstående tredjepart uden, at du udtrykkeligt har givet tilladelse til det.
Hvis du giver tilladelse (samtykke) til at data deles mellem udbydere af forskellige services, som kan tilgås gennem TSV, fx data fra et spørgeskema, vil dette altid ske med en konkret samtykkeanmodning.
De data der indsamles i forbindelse med din brug af app'en og de services i app'en som du benytter lagres i en lukket database. Dine data kan i anonymiseret form og på overordnet niveau indgå til at forbedre brugen af app’en og med henblik på statistik, forskning eller tendensvurderinger.
Dine oplysninger lagres i et sikret datamiljø indenfor EU og er omfattet af GDPR. Selvom vi beskytter dine data, kan vi ikke garantere 100% imod krænkelser, herunder eventuelle hacker- eller virusangreb. Vi kan heller ikke garantere for følgerne af eventuelt brud på sikkerheden, og vi kan ikke stilles til ansvar herfor.
Specielle vilkår for brugere med adgang til app'en
Generelle oplysninger og informationer formidlet via TSV må ikke bruges i stedet for egentlig professionel rådgivning eller behandling af autoriseret læge eller anden relevant fagperson.
Links til informationer og øvrigt indhold i de tilknyttede services er af generel karakter, som ikke kan erstatte fagpersoners individuelle råd og behandling. Det generelle materiale må således heller ikke opfattes som hverken diagnoser eller basis for diagnoser. Har du sundhedsmæssige spørgsmål, skal dette foregå i en direkte to-vejs-dialog med læge eller anden professionel behandler.
Hverken TSV eller Region Midtjylland kan direkte eller indirekte gøres ansvarlige for eventuelle konsekvenser af anvendelsen af de services der stilles til rådighed, generelle oplysninger og informationer.
Alle rettigheder til indhold i TSV tilhører Region Midtjylland eller vores samarbejdspartnere og må ikke kopieres, sælges, distribueres eller gengives uden skriftlig tilladelse.
Det er dog tilladt for private at printe materialet ud til egen ikke-forretningsmæssig brug, såfremt du ikke redigerer i indholdet, ligesom du samtidig skal printe disse brugerbetingelser og vedhæfte dem, så der ikke er tvivl om betingelserne for brug af materialet over for alle, der måtte komme i berøring med det.
Vi kan til enhver tid ændre i disse betingelser. Sker det, vil det kunne ses under ”Betingelser” i applikationen. Dine data er kun omfattet af, og kan kun bruges i overensstemmelse med betingelserne, som de var udformet på det tidspunkt, hvor du accepterede betingelserne.
Opleves problemer med funktionerne eller brugen af services i applikationen, skal du henvende dig til appsupport@aioh.io, der varetager tekniske forhold på app'en.